En Muamai nos comprometemos a reparar o reemplazar tu joya en el caso de haber sufrido algún defecto de fabricación. Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía desde que se realizó la compra. Si el producto a reparar se devuelve fuera de este plazo o se daña por un mal uso, se cobrará la reparación y los gastos de envío que estos conlleven. 

Los materiales con los que trabajamos son de la mejor calidad joyera. No obstante, siempre aconsejamos que se cuiden las joyas para asegurar que el brillo y el atractivo perdura en el tiempo. Por favor, léase la guía de “consejos para cuidar tu joya” en el pie de página para conocer más detalles. 

¿Necesitas devolver un producto defectuoso? Por favor visita la sección de 'Devoluciones' en el pie de página.

Every piece of Muamai is covered under our one-year warranty. Should your jewellery suffer a breakage due to a manufacturing defect, we are committed to ensuring that your piece is either repaired or replaced at no cost to yourself if returned in under one year of receipt of the product. Repairs needed after one year or deemed to be caused by misuse, will incur a repair charge.

To ensure your Muamai pieces stay bright and shiny for as long as possible, keep them away from chemicals such as perfume and chlorine, and store them in a cool dry place in an individual pour of box to avoid your jewellery tangling or scratching each other. Please refer to the guide called “jewelry care” at the footer for all the details.

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